WAWANCARA

WAWANCARA

Wawancara/ Interview adalah jenis pengumpuan data atau informasi dengan cara mengajukan pertanyaan langsung kepada narasumber/informan atau seorang ahli yang berwenang/kompeten dalam suatu masalah.

A.      Langkah-langkah yang dapat dilakukan sebelum mengadakan wawancara:

1.       Menentukan Topik Wawancara

Topik wawancara perlu ditentukan agar wawancara tidak melebar pada permasalahan lain.

2.       Menentukan Tujuan

Secara khusus wawancara bertujuan untuk mendapatkan informasi tentang sesuatu sesuai dengan topic wawancara.

3.       Menentukan narasumber yang kompeten

Narasumber harus disesuaikan dengan topic wawancara. Narasumber boleh lebih dari satu, agar keterangan yang diperoleh semakin lengkap.

4.       Mengadakan Perjanjian dengan Narasumber.

Menghubungi narasumber untuk  menanyakan ketersediaannya diwawancarai. Mengenai topic yang akan dibahas, dan kapan pelaksanaan wawancaranya.

5.       Membuat Daftar Pertanyaan

Urutan pertanyaan dimulai dari hal-hal yang ringan sampai ke hal-hal yang berat. Menyesuaikan dengan waktu yang tersedia. Perhatikan jenis pertanyaan yang memungkinkan menimbulkan jawaban bercabang atau justru menimbulkan pertanyaan baru.

6.       Mempelajari Masalah yang Berkaitan dengan Topik Wawancara

Pemahaman terhadap masalah yang menjadi topic wawancara dapat diperoleh dari membaca, mempelajari data,  menyaksikan berita dan observasi. Meskipun tidak secara resmi terdapat dalam teori, observasi pada orang – orang terdekat narasumber perlu dilakukan supaya pertanyaan menjadi bervariasi.

7.       Pelaksanaan Wawancara

Dalam pelaksanaan wawancara, Anda berpedoman pada daftar pertanyaan dan etika/sopan santun berwawancara

B.      Sopan Santun dan Tata Cara Melakukan Wawancara

1.       Buatlah janji dengan narasumber, baik langsung maupun melalui telepon.

2.       Dating tepat waktu sesuai dengan janji yang telah disepakati. Jangan terlambat

3.       Ucapkan salam, jelaskan dan kenalkan identitas Anda. Perhatikan kata sapaan yang tepat. (Bapak, Ibu, Saudara, Anda).

4.       Jelaskan topic dan maksud wawancara.

5.       Mulai pertanyaan dengan yang ringan-ringan saja.

6.       Bersikaplah hormat pada narasumber.

7.       Berikanlah kesan bahwa informasi itu sangatlah penting.

8.       Jangan menggurui dan menginterogasi (menanyakan secara terus menerus dan beruntun)

9.       Jangan memotong dan menyela pembicaraan

10.   Hindari pertanyaan yang jawabannya pendek.

11.   Mengucapkan terimakasih, mohon maaf atas kesalahan dan penutup (setelah selesai wawancara)

12.   Bawa alat perekam (izin terlebih dahulu)

C.      Hal-Hal yang Dapat Mengurangi Kesopanan Ketika Wawancara

1.       HP/Menerima telepon

2.       Mengerjakan hal lain. Misalkan menulis terus menerus.

3.       Menyepelekan informasi

4.       Mengejek secara langsung maupun tidak langsung

5.       Dll.

nb: terimakasih untuk Ibu Nur Yatin, yang telah menyampaikan materi ini